Доставка и оплата

Способы оплаты

Интернет-магазин «Василек» предлагает следующие способы оплаты заказа:

  • Оплата наличными в момент получения букета
  • Перевод на карту VISA, MASTERCARD любым удобным для Вас способом.
  • Самовывоз (расчёт наличными в офисе компании) Мы находимся по адресам:
    • ул. Мира, 18а
    • ул. Героев Алексинцев, 6
    • ул. Тульская, 129/26
    • ул. 50 лет Октября, 16
    Время работы с 7.30 до 20.00, воскресенье с 9.00 - 19.00 без обеда и выходных.

Если Вы не нашли подходящего Вам варианта оплаты или хотите предложить не используемый нами способ - обязательно сообщите нам: 8 (952) 01 - 91 - 777

Правила доставки

Мы заботимся о том, чтобы клиентам компании «Василёк» было удобно и очень просто заказывать у нас цветы для своих родных и близких людей. Доставка букетов по городу осуществляется с 7:00 до 24:00. Стоимость доставки в стоимость букета не входит. Более точную информацию вы можете уточнить у флористов по телефону: +7 (952) 01 - 91 - 777. Для того, чтобы доставка была выполнена качественно и в срок,мы предлагаем Вам ознакомиться со следующими правилами:

  • Заказ считается принятым к исполнению после предварительной оплаты и осуществляется по адресу указанному заказчиком (на нашем сайте Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты)
  • В случае если при доставке цветов получателя не окажется дома, наш курьер имеет право оставить букет (композицию) родственникам или соседям. Поэтому для избегания подобной ситуации - рекомендуем всем заказчикам давать согласие на предварительный звонок получателю цветов для выяснения его местонахождения в пределах времени указанного в заявке.
  • Наша компания всегда информирует своих клиентов о поступлении денежных средств, а также об исполнении заказа.
  • По желанию заказчика вместе с цветами мы можем отправить конфеты, продуктовые корзины, игрушки, открытки и т.д.
  • В случае, если заказанная композиция включает цветы, которые на момент осуществления заказа не могут войти в состав букета по причине их отсутствия или отличия оттенка, сорта, компания оставляет за собой право осуществить равнозначную замену на другие цветы, с соблюдением формы букета, цветовой гаммы и технологии сборки.
  • Наша компания - рекомендует в праздничные дни (День святого Валентина, 8 Марта, Новый год, День Учителя, День Мамы и др.) осуществлять заказы заблаговременно (за 1-2 недели). Это позволит наиболее качественно подготовиться к доставке и осуществить услугу надлежащим образом.